Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Lernspiele. Wir möchten sicherstellen, dass Du bestens informiert bist und Dein Lernerlebnis gemeinsam mit Deinen Kindern & unseren Lernspielen optimal gestalten kannst.

İndirim kodumun nereye yazacağımı bulamıyorum

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İade fişimi nasıl alacağım?

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Biz bir kurumuz ve sunulan ödeme seçeneklerini kullanarak ödeme yapamıyoruz, sonra ne olacak?

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